Politique de confidentialité (RGPD)

MD Menuiserie attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
MD Menuiserie — SIRET 81803563600021
194 rue de Cardiff, 62138 Douvrin
contact@md-menuiserie.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’établissement d’un devis, au suivi d’un chantier et à la facturation :

• Identité : nom, prénom, civilité
• Coordonnées : adresse postale du chantier, e-mail, téléphone
• Données de projet : type de menuiseries, dimensions, photos du chantier (avec votre accord)
• Données de connexion : adresse IP, navigateur, pages visitées (statistiques anonymisées)
• Données de facturation : RIB en cas de règlement par virement (conservé par notre comptable)

Finalités des traitements

• Répondre à vos demandes de devis et de contact
• Exécuter le contrat (commande, fabrication, pose, SAV)
• Répondre à nos obligations comptables et fiscales (10 ans de conservation)
• Vous envoyer occasionnellement des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web (statistiques anonymes Google Analytics si installé)

Durée de conservation

• Devis non concrétisés : 3 ans à compter du dernier contact
• Contrats / factures : 10 ans (obligation légale)
• Données de connexion : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à :

• Notre fournisseur Huet pour la fabrication des menuiseries (données de cotes uniquement)
• Notre cabinet comptable (factures)
• Les administrations (Trésor public, URSSAF, etc.) lorsque la loi l’exige
• Notre hébergeur (GoDaddy) pour le stockage technique du site

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition au traitement
• Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@md-menuiserie.fr. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies de mesure d’audience anonymisés (Google Analytics) et de gestionnaire de balises (Google Tag Manager). Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou les réglages de votre navigateur.

Politique de confidentialité mise à jour le 27 avril 2026.